[فقيدة امها]

كيفية الحديث مع كبار السن
قد يصاب كبير السن بالنسيان، وتجده يتحدث في موضوعات متكررة
ولفترة طويلة وفي بعض الأوقات يقاطع
الآخرين أثناء حديثهم وهو أمر طبيعى لا تغضب منه
ولا تظهر إعتراضك على ذلك لأنهم يريدون الحديث والفضفضة
فاترك لهم فرصة التعبير عما بداخلهم فحاول أن تستمع إليهم
وتعرف المشكلات التي يعانون بسببها، وإعمل على حل تلك المشكلات
ووفر لهم الجو المناسب الذى يضمن لهم الراحة والأمان،
تجنب مقاطعته أثناء الحديث وأنظر إليه وأشعره أنك تهتم بما يقوله،بالإضافة
إلى الإجابة على أسئلتهم حتى لو كانت مكررة أو مزعجة ،
تنفيذ ما يطلبونه في نفس الوقت حتى لو كنت لو كنت
لا تريد فعل ذلك في الوقت الحالي دون أن تشعرهم بغضبك.